ιδικότερα, οι δήμοι αποκτούν γρήγορο, διαφανή και σύγχρονο τρόπο επίδοσης, ενώ παράλληλα, μειώνουν τη γραφειοκρατία, εξοικονομούν πόρους και ενισχύουν την ασφάλεια της διαδικασίας. Αυτή η υπηρεσία υλοποιήθηκε στο πλαίσιο συνεργασίας των υπουργείων Εσωτερικών και Ψηφιακής Διακυβέρνησης. Η επίδοση γίνεται προς πολίτες που έχουν ΑΦΜ και έχουν εγγραφεί στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ). Οι δήμοι επιδίδουν ή κοινοποιούν ηλεκτρονικά αποσπάσματα βεβαιωτικών καταλόγων, ατομικές πράξεις και αποφάσεις δημάρχων για οφειλές, απευθείας στις θυρίδες των πολιτών στο gov.gr και στο Gov.gr Wallet. Οι πολίτες ενημερώνονται άμεσα με SMS και email στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δηλώσει στο ΕΜΕπ και με σχετική ειδοποίηση στο Gov.gr Wallet.

Η υπηρεσία ξεκινά τη λειτουργία της με έγγραφα που αφορούν δημοτικές οφειλές. Προβλέπεται η επέκτασή της και σε άλλα είδη επιδόσεων ή κοινοποιήσεων δημοσίων εγγράφων στο μέλλον. Θα αξιοποιηθεί και από άλλους φορείς της Δημόσιας Διοίκησης.

Η επίδοση ενός εγγράφου θεωρείται συντελεσμένη με το πέρας δέκα εργάσιμων ημερών από την ανάρτηση του εγγράφου στη θυρίδα, εκτός εάν ο αποδέκτης αποδείξει τη συνδρομή λόγων ανωτέρας βίας που δεν επέτρεψαν την πρόσβαση στο περιεχόμενο του εγγράφου ή εφόσον αυτή η αδυναμία οφείλεται σε λόγους που αφορούν στον φορέα του δημόσιου τομέα.

Για κάθε έγγραφο που επιδίδεται, ο Δήμος έχει τη δυνατότητα να εκδίδει αποδεικτικό επίδοσης από τη θυρίδα του στο gov.gr. Το αποδεικτικό περιλαμβάνει τα στοιχεία της πράξης, την ημερομηνία ανάρτησης και την ημερομηνία ανάγνωσης από τον πολίτη (αν υπάρξει). Φέρει μοναδικό κωδικό επαλήθευσης και προηγμένη ψηφιακή σφραγίδα. Μπορεί να διακινηθεί είτε ηλεκτρονικά είτε ως έντυπο αντίγραφο.

Οι πολίτες ενημερώνονται άμεσα με SMS και email στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δηλώσει στο ΕΜΕπ και με σχετική ειδοποίηση (push notification) στο Gov.gr Wallet.